FAQ

Bei offensichtlichen Schäden oder Brüchigkeit informieren wir Sie vor der Reinigung und bieten auf Wunsch eine fachgerechte Reparatur oder Stabilisierung an.

Wir arbeiten für Privatpersonen, Fachgeschäfte, Möbelhäuser, Reinigungen, Restauratoren und öffentliche Einrichtungen. Vertrauen Sie dem Partner vieler Profis.

Ja, wir holen Ihren Teppich schweizweit bei Ihnen zu Hause ab und bringen ihn nach der Reinigung wieder zurück. Abholtermin vereinbaren.

Gerne! Nutzen Sie unser Anfrageformular oder rufen Sie uns an. Wir erstellen Ihnen ein passendes Angebot. Angebot anfordern.

Sie können Ihren Teppich bei über 200 Annahmestellen in der ganzen Schweiz abgeben – darunter Teppichhändler, Möbelhäuser und Textilreinigungen. Oder direkt bei uns in Gais. Annahmestelle finden.

In der Regel 7 bis 14 Tage. Bei stark verschmutzten Teppichen kann sich die Dauer verlängern, da eventuell eine Zweitwäsche nötig ist. Qualität braucht Zeit – besonders bei wertvollen Stücken.

Unsere erfahrenen Textilfachleute reinigen die Teppiche mit grosser Sorgfalt. Wir verfügen über langjährige Mitarbeitende mit hoher Fachkompetenz im Bereich Teppiche. Zudem bilden wir Lernende im Beruf Textilpraktiker/in EBA und Kaufmann/-frau EFZ aus.

Ja, bei besonderen Leistungen wie Geruchsentfernung, Fleckenspezialbehandlung oder Restaurierung können Zusatzkosten entstehen. Diese klären wir vorab transparent mit Ihnen.

Ja – wir haben viel Erfahrung mit Seidenteppichen, antiken Stücken und Sammlerteppichen. Diese werden besonders schonend und individuell behandelt.

Das hängt von der Nutzung ab. In der Regel empfehlen wir eine Reinigung alle 2 bis 10 Jahre. Helle, stark beanspruchte oder empfindliche Teppiche sollten eher früher gewaschen werden.

Alle Teppiche werden in unserer hauseigenen Wäscherei im Appenzellerland, in Gais, professionell gereinigt. Hier befindet sich unser kompletter Betrieb.

Teilweise ja – durch die Wäsche geht ein Teil des natürlichen Wollfetts verloren. Deshalb veredeln wir die Teppiche nach der Reinigung mit einer Appretur und einem speziellen Weichmacher. Diese Pflege ist bei uns standardmässig.

Ja, unser Mottenschutz ist geruchsneutral, unsichtbar und ungefährlich für Menschen und Haustiere – er wirkt gezielt gegen Motten und andere Schädlinge. Der Schutz hält erfahrungsgemäss ca. 5 Jahre.

Die Preise richten sich nach Grösse, Art, Material und Verschmutzungsgrad des Teppichs. Wir rechnen pro Quadratmeter ab. Zu den Preisen.

Tiefsitzende Verschmutzungen lassen sich mit dem Staubsauger nicht entfernen. Eine fachgerechte Reinigung erhält die Farben, pflegt das Material und verlängert die Lebensdauer Ihres Teppichs.

Wir garantieren eine gründliche Reinigung, jedoch keine 100%ige Fleckenentfernung. Bei sehr hartnäckigen oder alten Flecken klären wir vorab ab, ob und was möglich ist.

Unsere Teppiche durchlaufen einen mehrstufigen Reinigungsprozess mit bis zu 12 Stationen. Dabei werden sie tiefengereinigt, gepflegt und sorgfältig getrocknet. Mehr erfahren.

Der Zeitpunkt für eine Teppichreinigung ist individuell. Ein kleines Missgeschick genügt und der Teppich muss professionell gewaschen werden. Auch wenn der Teppich stets gut gepflegt und von starken Flecken verschont blieb empfehlen wir eine Reinigung von Zeit zu Zeit. Die kann je nach Beanspruchung alle 2-10 Jahre sein.

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